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售后服務
完善的售后服務是企業信譽的保障和服務趨于完善與成熟的象征。訊邁在這方面投入了大量的精力,確保每一位客戶的利益得到充分的保障,從而提高企業信譽,發展長期友好的合作。
售后服務
1.網站策劃
提供專業的網站策劃服務,以客戶需求為導向,以訪客喜好為指引,以網絡推廣為目的。以樹立客戶“品牌”、提高“營銷”能力、擴大社會“影響”為宗旨,契合客戶現狀與未來發展方向,結合前沿網絡技術與發展趨勢,提出真正適合客戶需求的網站解決方案。
2.美工設計及修改
網站整體形象設計
LOGO(標志)設計與調整
圖片設計與調整
FLASH動畫設計與調整
特效設計與調整
文字效果與調整
網站主色調調整
網站板式修改
3.程序開發及調整
程序定制開發
網站結構調整
功能擴展
4.資料錄入及更改
資料錄入(文字、圖片、視頻、動畫)
資料修改
5.網站推廣服務
搜索引擎加載(Baidu\Google\Yahoo)
搜索引擎優化(SEO)
6.日常運營保障
網站運行監控:專職工程師定期為系統進行常規檢測,確保系統正常運轉。
故障快速處理
災難處理及恢復
系統日志
7.安全保障
入侵檢測,防止黑客攻擊
防止病毒侵襲
數據備份
8.培訓服務
提供在本單位或上門培訓,分為:一般操作應用培訓、安全管理培訓及技術開發培訓。
9.技術咨詢
電話咨詢:提供365×24小時的電話支持、響應,為客戶提供常規的咨詢服務,并通過電話解答一般性的系統維護、支持問題。
電子郵件:可通過電子郵件方式,向訊邁科技咨詢各種相關問題,并提出服務要求。
現場咨詢:由客服專員或系統工程師在客戶單位提供上門服務。
10.技術文檔
可以為客戶口提供開發及測試文檔,以及使用說明書。
11.跟蹤服務
專門的售后服務跟蹤人員將定期回訪,與客戶保持聯系,以減少交流的中間環節。
12.響應時間
接到服務請求或問題報告后,兩小時內做出判斷,一般性故障排除不超過一個工作日,關鍵應用及災難恢復不超過兩個工作日。
 
重慶市南岸區南坪西路金臺大廈1908(400060)

訊邁科技系專業的重慶網站建設公司,通過完成一系列的重慶企業網站建設、重慶政府網站建設工作,為客戶提供了優秀而卓有成效的網站建設及SEO網站推廣服務,并逐漸成為重慶網站建設公司中的佼佼者。

渝公網安備 50010802001500號

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